Fortinet FortiCare 24X7 Comprehensive Support - Utvidet serviceavtale (fornyelse) - foreløpige komponentutskiftning - 1 år - forsendelse - responstid: NBD - for P/N: FAP-223E-D, FAP-223E-F, FAP-223E-N, FAP-223E-S, FAP-223E-V, FAP-223E-W, FAP-223E-Y

Tilgjengelighet: 20+ på lager
Sku: FC-10-PE223-247-02-12
300,00 kr eksl mva
Beskrivelse

Customers who need round-the-clock access to mission critical support will find the 24x7 Comprehensive Support meets their requirements. In addition to online ticket access and online chat, 24x7 includes telephone support at any time day or night. 24x7 also includes an advanced hardware replacement RMA benefit so that customers can sustain high levels of availability.

Generelt
Service InkludertForeløpige komponentutskiftning
PlasseringForsendelse
Full kontraktsperiode1 år
SvartidNeste forretningsdag
Detaljer
Service og støtteUtvidet serviceavtale - foreløpige komponentutskiftning - 1 år - forsendelse - responstid: neste forretningsdag
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Produktinfostøtte - rådgivning via e-post - 1 år - tilgjengelighet 8 timer pr. dag / Mandag-fredag
Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - webstøtte - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Oppdatering med nye utgaver - 1 år
Informasjon om kompatibilitet
Designet forP/N: FAP-223E-A, FAP-223E-D, FAP-223E-E, FAP-223E-F, FAP-223E-I, FAP-223E-N, FAP-223E-S, FAP-223E-V, FAP-223E-W, FAP-223E-Y