Fortinet FortiCare Elite - Teknisk støtte (fornyelse) - for FortiAnalyzer VM - for 1 - 101 GB/day of logs - oppgrader fra Fortinet FortiCare Premium - rådgivning via telefon - 5 år - 24x7 - responstid: 15 min

Tilgjengelighet: 20+ på lager
Sku: FC5-10-LV0VM-204-02-60
74 012,00 kr eksl mva
Beskrivelse

Fortinet FortiCare support offerings provide global support for all Fortinet products and services. Customer satisfaction and responsiveness is Fortinet's number one priority. With FortiCare support, customers can be assured that their Fortinet security products are performing optimally and protecting their corporate assets with the best security technology at the best possible price.

Generelt
TypeTeknisk støtte (fornyelse)
Service InkludertRådgivning via telefon
Full kontraktsperiode5 år
Svartid15 min
Servicetilgjengelighet24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Programvare
ProgramvaretittelFortiAnalyzer VM
InstallasjonstypeInstallert lokalt
Antall lisenserFor 1 - 101 GB/day of logs
Oppgradering fraFortinet FortiCare Premium
Detaljer
Service og støtteRådgivning via telefon - 5 år - responstid: 15 min - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - for kritiske problemer
Rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 2 forretningstimer - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - ikkekritisk
Webstøtte - 5 år - responstid: 15 min - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - for kritiske problemer
Webstøtte - 5 år - responstid: 2 forretningstimer - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - ikkekritisk
Netttilgang til kunnskapsbase - 5 år
Oppdatering med nye utgaver - 5 år